Impressum

Name des Dienstanbieters Stella Schneider

Kontaktadresse:
Friedrichstrasse 12 65185 Wiesbaden
Tel. 0611 – 8906633
E-Mail: poco@stella-consulting.com

Geschäftsführer: Stella Schneider

AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Apartmentaufnahmesvertrag der Cosy Apartments in Wiesbaden

I Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Apartmentsaufnahmeverträge sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen des Apartments, sofern nicht hiervon abweichende Vereinbarungen in gesonderten Verträgen getroffen werden.

Abweichende Bestimmungen, auch soweit sie in Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Gastes oder des Bestellers enthalten sind, finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden vom Apartment ausdrücklich schriftlich anerkannt.

II Vertragsabschluss

Auf eine Buchungsanfrage des Gastes hin kommt mit entsprechender Buchungsbestätigung des Apartments ein Apartmentaufnahmevertrag zustande.

Vertragspartner sind das Apartment und der Gast. Nimmt ein Dritter die Buchung für den Gast vor, haftet er dem Apartment gegenüber als Besteller zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag, sofern dem Apartment eine entsprechende Erklärung des Bestellers vorliegt. Davon unabhängig ist jeder Besteller verpflichtet, alle buchungsrelevanten Informationen, insbesondere diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, an den Gast weiterzuleiten.

Die Unter- und Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als der Beherbergung dienenden Zwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Apartments.

III Leistungen, Preise, Zahlung

Das Apartment ist verpflichtet, die vom Gast gebuchten Zimmer nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen

Der Gast ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Apartments zu zahlen. Dies gilt auch für vom Gast oder vom Besteller veranlasste Leistungen und Auslagen des Apartments gegenüber Dritten.

Die vereinbarten Preise schließen die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer ein.

Die Preise vom Apartment können auch dann geändert werden, wenn der Gast nachträglich Änderungen der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung des Apartments oder der Aufenthaltsdauer der Gäste wünscht, und das Apartment dem zustimmt.

Rechungen des Apartments sind sofort nach Zugang ohne Abzug zahlbar. Der Gast kommt spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 10 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung Zahlung leistet; dies gilt gegenüber einem Gast, der Verbraucher ist, nur, wenn diese Folgen in der Rechnung besonders ausgewiesen worden sind. Bei Zahlungsverzug ist das Apartment berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Dem Apartment bleibt die Geltendmachung eines höheren Schadens ausdrücklich vorbehalten.

Das Apartment ist berechtigt, bei Vertragsabschluss oder danach einen angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und deren Fälligkeit können im Vertrag schriftlich vereinbart werden. Das Apartment ist ferner berechtigt, während des Aufenthaltes des Gastes im Apartment aufgelaufene Forderungen durch Erteilung einer Zwischenrechnung jederzeit fällig zu stellen und sofortige Zahlung verlangen.

Der Gast kann nur mit einer unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung gegenüber einer Forderung des Apartments aufrechnen.

IV Rücktritt des Gastes, Stornierung

Das Apartment räumt dem Gast ein jederzeitiges Rücktrittsrecht ein. Dabei gelten folgende Bestimmungen: a) Im Falle des Rücktritts eines Gastes von der Buchung hat das Apartment Anspruch auf angemessene Entschädigung; b) Das Apartment hat die Wahl, gegenüber dem Gast einen Rücktrittsbetrag bis zu 80% des Buchungswertes, bei Nichtanreise bis zu 100% in Rechnung zu stellen; c) Die vorstehende Regelung über die Entschädigung gelten entsprechend, wenn der Gast das gebuchte Zimmer oder die gebuchten Leistungen, ohne rechtzeitig mitzuteilen (siehe Bestätigung, Angebot), nicht in Anspruch nimmt.; d) Hat das Apartment dem Gast im Vertrag das Recht eingeräumt, innerhalb einer bestimmten Frist ohne weitere Rechtsfolgen vom Vertrag zurückzutreten, hat das Apartment keinen Anspruch auf Entschädigung, falls der Gast dieses Recht fristgerecht ausübt. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Rücktrittserklärung ist deren Zugang beim Apartment. Der Gast muss den Rücktritt schriftlich erklären.

V Rücktritt des Apartments

Sofern dem Gast ein kostenfreies Rücktrittsrecht nach Ziffer 4 eingeräumt wurde, ist das Apartment ebenfalls berechtigt, innerhalb der vereinbarten Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Gäste nach den gebuchten Zimmern vorliegen und der Gast auf Rückfrage des Apartments die Buchung nicht endgültig bestätigt.

Wird eine gemäß Ziffer 3 vereinbarte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung nicht binnen einer hier für gesetzten Nachfrist geleistet, so ist das Apartment ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Das Apartment hat den Gast von der Ausübung des Rücktrittsrechts unverzüglich schriftlich in Kenntnis zu setzten.

In allen Fällen des Rücktritts durch das Apartment entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz gleich welcher Art.

VI An- und Abreise

Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, es sei denn, das Apartment hat die Bereitstellung bestimmter Zimmer schriftlich bestätigt.

Gebuchte Zimmer stehen dem Gast ab 14:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Gast hat keinen Anspruch auf eine frühere Bereitstellung. Sollten vereinbarte Räumlichkeiten nicht verfügbar sein, so ist das Apartment verpflichtet, sich um gleichwertigen Ersatz im Hause oder in anderen Objekten zu bemühen.

Gebuchte Zimmer sind vom Gast bis spätestens 14:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages in Anspruch zu nehmen. Sofern nicht ausdrücklich eine spätere Ankunftszeit vereinbart wurde, hat das Apartment das Recht, gebuchte Zimmer nach 14:00 Uhr anderweitig zu vergeben, ohne dass der Gast hieraus Ersatzansprüche herleiten kann. Dem Apartment steht insoweit ein Rücktrittsrecht zu.

Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Apartment spätestens um 12:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Apartment über den ihm dadurch entstehenden Schaden hinaus für die zusätzliche Nutzung des Zimmers bis 15:00 Uhr 50% des Tageszimmerpreises in Rechnung stellen, ab 15:00 Uhr 100% des gültigen Logispreises. Dem Gast steht es frei, dem Apartment nachzuweisen, dass diesem kein oder ein wesentlich niedriger Schaden entstanden ist.

VII Haftung des Apartments, Verjährung

Sollten Störungen oder Mängel bei den Leistungen des Apartments auftreten, wird sich das Apartment auf unverzügliche Rüge des Kunden hin bemühen, für Abhilfe zu sorgen. Unterlässt der Gast schuldhaft, einen Mangel dem Apartment anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung des vertraglich vereinbarten Entgelts nicht ein.

Das Apartment haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für alle Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

Das Apartment haftet für leicht fahrlässig verursachte Schäden nur dann, wenn diese auf die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder einer Kardinalpflicht in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise zurückführen sind. In diesen Fällen ist die Haftung auf vorhersehbare und unmittelbare Schäden ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten für alle Schadensersatzansprüche unabhängig von deren Rechtsgrund einschließlich von Ansprüchen aus unerlaubter Handlung. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch in Fällen etwaiger Schadensersatzansprüche eines Gastes gegen Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen des Apartments. Sie gelten nicht in allen Fällen einer Haftung für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit eine Sache oder eines Werkes, bei arglistig verschwiegenen Fehlern oder bei Personenschäden.

Soweit dem Gast ein Stellplatz in der Apartmentgarage oder auf einem Apartmentparkplatz, auch gegen Entgelt, zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Es besteht keinerlei Überwachungspflicht des Apartments. 

Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Apartmentgrundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte, haftet das Apartment nicht, soweit das Apartment, seine gesetzlichen Vertreter oder seine Erfüllungsgehilfen nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zu vertreten haben. In diesem Falle muss der Schaden spätestens beim Verlassen des Apartmentgrundstücks gegenüber dem Apartment geltend gemacht werden.

Weckaufträge werden vom Apartment mit größter Sorgfalt ausgeführt. Schadensersatzansprüche aus Unterlassung, außer wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen.

Nachrichten, Post und Warensendungen für Gäste werden mit Sorgfalt behandelt. Das Apartment übernimmt die Zustellung, Aufbewahrung und auf Wunsch, gegen Entgelt, die Nachsendung derselben sowie auf Anfrage auch für Fundsachen. Schadensersatzansprüche, außer wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen. Das Apartment verpflichtet sich zu einer Aufbewahrung von 6 Monaten. Danach werden die Gegenstände, sofern ein ersichtlicher Wert besteht, dem lokalen Fundbüro übergeben.

Für die Nutzung sowie die eventuell daraus entstehenden Schäden, - von den im Apartment vorhandenen Netzwerken (z.b. W-Lan und DSL), - mittels eines Endgeräts des Gastes, auch gegen Entgelt, übernimmt das Apartment keine Haftung. Die Datenübertragung zwischen den Netzwerken und Endgerät des Gastes erfolgt unverschlüsselt. Daher können Daten möglicherweise von Dritten eingesehen werden. Der Gast ist für alle Inhalte, welche er über das Netzwerk abruft, einstellt oder die in irgendeiner Weise verbreitet werden, gegenüber dem Apartment und Dritten selbst verantwortlich. Die Inhalte unterliegen keiner Überprüfung durch das Apartment.

Im Rahmen seiner Dienstleistungen übernimmt das Apartment in bestimmten Fällen die Beförderung von Personen und Gepäck, auch gegen Entgelt. Eine Haftung für Verlust, Verzögerung oder Beschädigung ist jedoch ausgeschlossen.

Schadensersatzansprüche des Gastes verjähren spätestens nach zwei Jahren von dem Zeitpunkt, in welchem der Gast Kenntnis von dem Schaden erlangt, bzw. ohne Rücksicht auf diese Kenntnis spätestens nach drei Jahren vom Zeitpunkt des schädigenden Ereignisses an. Dies gilt nicht für die Haftung von Schäden aus der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen und grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Apartments, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Apartments beruhen.

VIII Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser Geschäftsbedingungen für die Apartmentaufnahme sollen schriftlich erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.

Ansprüche und Rechte aus mit dem Apartment getroffenen Vereinbarungen dürfen nur mit vorheriger Zustimmung des Apartments an Dritte übertragen werden.

Der Gebrauch des Namens des Apartments in Verbindung mit werbenden Maßnahmen des Vertragspartners bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Apartments.

Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Apartments.

Ausschließlicher Gerichtsstand ist im kaufmännischen Verkehr der Sitz des Apartments.

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Apartmentaufnahme unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Stella Schneider

Cosy Apartments Wiesbaden

Wiesbaden, November 2010

 

 

  1. Sie haben noch Fragen?
  2. Mailen Sie uns! Antwort am selben Tag ...